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Über das Unternehmen
Complice begann mit zwei Enttäuschungen. Nives De Souza suchte jahrelang nach einer Anti-Aging-Pflege, die ihr Versprechen tatsächlich einlöst. Shane De Souza lebte lange mit Ekzemen und fand kaum etwas, das seiner Haut half, ohne sie zu belasten. Also entwickelten die beiden ab 2021 in Zürich gemeinsam mit einem Schweizer Wissenschaftler ihre eigene Pflege: vier Produkte, vegan, tierversuchsfrei, mit Wirkstoffen überwiegend natürlichen Ursprungs und in der Schweiz hergestellt.
Seit 2023 ist Complice am Markt, vom Bordverkauf bei SWISS über John Bell & Croyden in London bis zum britischen TV-Shopping. Mit der Complice Group AG öffnen wir das Unternehmen nun erstmals für Miteigentümer, um den Onlineshop, neue Ware und den Ausbau im Handel zu finanzieren.
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Umsatz verdoppelt: Produktumsatz 2025 auf CHF 127’464 gesteigert, nach CHF 61’713 im Vorjahr.
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International gelistet: Bereits verkauft an Bord von SWISS, bei John Bell & Croyden in London, im britischen TV-Shopping und bei Galaxus.
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Handel im Aufbau: Erste Bestellung aus dem Beauty-Alliance-Netzwerk in Deutschland, Austausch mit der Galenica-Gruppe über eine Listung (Ziel 2027).
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Marge & Swiss Made: Bruttomargen bis zu 92 Prozent im eigenen Onlineshop, eigene Rezepturen und Herstellung in der Schweiz.
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2026 als Übergangsjahr: Mutterschaftspause der Gründerin und Neuaufstellung des Teams, geplanter Produktumsatz rund CHF 65’000. Ab 2027 Wachstum mit dem Kapital aus dieser Runde.
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Vorteile für Miteigentümer und Investoren
Als Complice-Miteigentümer profitierst du von diesen Vorteilen:
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Belegte Traktion statt Konzept: Du beteiligst dich an einer Marke mit Umsatz, internationalen Listungen und eigenen Rezepturen.
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Gleiche Rechte am Gewinn: Deine Partizipationsscheine sind am Gewinn und an einem allfälligen Liquidationserlös gleich beteiligt wie die Aktien der Gründer.
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Einstieg vor dem Wachstumsschritt: Gemäss Businessplan soll das EBITDA ab 2028 positiv werden.
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Klare Mittelverwendung: Jede Fundingstufe ist mit konkreten Massnahmen hinterlegt, von Online-Marketing über Nachproduktion bis zum Schweizer Handel.
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Deine Complice-Nummer: Als Investor erhältst du deine persönliche Complice-Nummer und erlebst neue Produkte vor allen anderen.
Wir suchen Investoren, die an ehrliche Schweizer Hautpflege und an Wachstum durch Empfehlung glauben und die mit uns aus Complice eine international bekannte Schweizer Marke machen wollen.
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Meilensteine
2021 bis 2022
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Entwicklung der Rezepturen gemeinsam mit einem Schweizer Wissenschaftler
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Registrierungen und Vorbereitung des Markteintritts
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2023
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Markteintritt mit einem ersten Distributor in den Niederlanden und Start unseres Onlineshops
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Marke in der Schweiz und international (WIPO) geschützt, Produkte in der Schweiz, der EU, Grossbritannien, China und Indien registriert
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2024
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Bordverkauf bei SWISS und Listung bei John Bell & Croyden in London
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Onlinehändler und Spas in der Schweiz
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Vertriebspartner für Grosschina gewonnen (Oktober)
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2025
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Galaxus und erste Bestellung einer Parfümerie aus dem Beauty-Alliance-Netzwerk in Deutschland
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Erste Testorder nach China ausgeliefert
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LUXlife Health, Beauty & Wellness Awards: «Best Natural Skincare Brand Switzerland»
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Produktumsatz auf CHF 127’464 gesteigert
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2026
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Neues Führungsteam für die Wachstumsphase
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Live im britischen TV-Shopping bei Ideal World (Juni)
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Gespräche mit der Galenica-Gruppe über eine Listung
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Crowdinvesting-Kampagne auf CONDA
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2027 (Ziel)
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Ausbau des Onlineshops mit Marketing und Community
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Nachproduktion mit tieferen Stückkosten und Vorbereitung des Schweizer Handels ab CHF 350’000
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Umsatz von rund CHF 610’000 gemäss Businessplan
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Testimonials
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"Ein hochinnovatives Produkt, das sorgfältig ausgewählte Wirkstoffe mit modernster Technologie verbindet, konsequent grün und nachhaltig. Genau das, wonach die Zukunft verlangt. Und davon bin ich überzeugt."
Dr. Claudia Zieres-Nauth, Dr. sc. nat., CEO Medropharm AG
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"Diese Marke ist aussergewöhnlich: Sie verbindet Luxus mit gelebter Nachhaltigkeit, und das findet man selten. Die Verpackung ist wunderschön und bis ins Detail hochwertig. Meine Kundinnen, Freunde und Familie sind begeistert, und Complice ist zu einem verlässlichen Verkaufsschlager geworden. Ich liebe es und empfehle es von Herzen."
Vimla Lalvani, CEO und Gründerin American Beauty Bar, London, Handelspartnerin von Complice
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"Die Marke und ihre Produkte sind makellos: das Design, die Bedeutung dahinter und alles, wofür sie steht. Ich habe mit vielen Marken gearbeitet, und an Complice liebe ich, dass die Gründer sie mit echter Hingabe für die Menschen geschaffen haben, die sie benutzen. Jedes Produkt wurde mit grosser Sorgfalt entwickelt, und das zeigt sich in den letzten Jahren: Die Kundschaft kauft immer wieder nach. Modern, durchdacht, und die Idee dahinter ist etwas Besonderes."
Jacob Kirakosyan, Markenbotschafter von Complice und Beauty-Experte
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"Absolute Empfehlung. Die Produkte halten, was sie versprechen, sind super verträglich und ziehen schnell ein. Meine Haut fühlt sich spürbar weicher und mit Feuchtigkeit versorgt an."
Dajana Kadafar, Zürich
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Unsere Vision - Warum in Complice investieren?
Complice soll die Schweizer Premium-Hautpflegemarke werden, die international für Wirksamkeit, Transparenz und kompromisslose Qualität steht: bewusst wenige Produkte, jedes mit wissenschaftlicher Sorgfalt entwickelt und in der Schweiz hergestellt. Die Basis steht: Umsatz, internationale Handelspartner und eine erste Bestellung aus Deutschland. Mit der Finanzierung bauen wir darauf in drei Schritten auf.
Erstens direktes Wachstum: gezieltes Online-Marketing, der Ausbau unseres Onlineshops und eine Community, die Complice nicht nur kauft, sondern weiterempfiehlt.
Zweitens Ware: eine neue Produktion in der Schweiz, damit Kunden und Handelspartner ohne Wartezeit beliefert werden.
Drittens Fläche: der Schritt in den Schweizer Handel, für den wir mit der Galenica-Gruppe im Austausch sind, und der Ausbau in Deutschland.
So wollen wir ab 2028 auf EBITDA-Ebene positiv sein. Danach folgen fünf weitere Produkte, entwickelt nach demselben Massstab wie die ersten vier. Wer jetzt investiert, wird Teil der Community, die diesen Weg trägt.
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FAQ
Was macht Complice genau?
Wir sind eine Schweizer Premium-Hautpflegemarke. Hinter Complice steht die Complice Group AG mit Sitz im Kanton Schwyz. Die Marke wurde in Zürich von Nives und Shane De Souza gegründet.
Wir entwickeln und verkaufen Anti-Aging-Hautpflege, die drei Dinge zusammenbringt, die sonst selten zusammenkommen: Wirkstoffe überwiegend natürlichen Ursprungs, wissenschaftliche Entwicklung und Schweizer Herstellung.
Unsere Formulierungen stammen von einem Schweizer Wissenschaftler mit 45 Jahren Erfahrung in der Anti-Aging-Forschung. Hergestellt wird in der Schweiz, bei einem etablierten Hersteller, der auch für andere hochwertige Hautpflegemarken produziert.
Vier Produkte bilden heute eine vollständige Routine: Reiniger, Morgen-Serum, Nacht-Serum und 24-Stunden-Pflege. Entwickelt für alle Hauttypen, vegan und tierversuchsfrei, ohne Silikone, Parabene, Mineralöle, Farbstoffe und SLS.
Dabei geht es uns nicht darum, immer mehr Produkte zu schaffen, sondern die richtigen. Nicht mehr, sondern besser. Jede Formulierung folgt einer klaren Idee, und nichts kommt ins Sortiment, was unserem Anspruch an Qualität und Wirksamkeit nicht gerecht wird. Fünf weitere Produkte sind konkret geplant.
Wie verdient Complice Geld?
Wir verdienen unser Geld mit dem Verkauf unserer Produkte, über zwei Kanäle, die sich gegenseitig stützen.
1. Direktvertrieb. Über unseren eigenen Onlineshop in vier Sprachen und über Online-Marktplätze. Dieser Kanal bringt die höchste Marge und den direkten Draht zur Kundschaft. Er ist der Schwerpunkt der aktuellen Wachstumsphase.
2. Handel und Distribution. Über Einzelhandel, Parfümerien, Spas und Distributionspartner im In- und Ausland. Dieser Kanal bringt Reichweite und Sichtbarkeit, die wir mit Marketing allein nicht kaufen könnten.
Was die Rechnung trägt: Im eigenen Onlineshop liegen unsere Bruttomargen je nach Produkt bei rund 79 bis 92 Prozent des Verkaufspreises ohne Mehrwertsteuer, im Handel entsprechend tiefer. Wir produzieren bei einem etablierten Schweizer Hersteller und halten die eigene Organisation bewusst schlank. So fliesst Kapital dorthin, wo es Wachstum schafft, statt in Fixkosten. Eine neue Produktionsstruktur ist vorgesehen, mit dem Ziel, die Stückkosten um rund 25 Prozent zu senken.
Zusätzliches Wachstum kommt aus dem Sortiment selbst: Fünf weitere Produkte sind konkret geplant. Marke und Rezepturen gehören der Complice Group AG, wir können das Portfolio also unabhängig weiterentwickeln.
Warum habt ihr euch für Crowdinvesting als Finanzierung entschieden?
Weil Complice von Anfang an über Menschen gewachsen ist, die unsere Produkte lieben und weiterempfehlen. Mit Crowdinvesting machen wir diese Menschen zu Miteigentümern: Jeder Investor ist zugleich Kunde und Botschafter der Marke, und genau das stärkt den Onlineshop, den wir mit dieser Runde ausbauen. Gleichzeitig bleiben wir unabhängig und bauen eine breite Basis statt einer Abhängigkeit von einzelnen Grossinvestoren.
Warum ist jetzt der richtige Zeitpunkt zum Investieren?
Die Grundlagen stehen: vier registrierte Produkte, eigene Rezepturen, internationale Listungen und eine schlanke Gesellschaft. Was bisher gefehlt hat, ist Kapital für den Direktvertrieb und für Ware. Nach dem Übergangsjahr 2026 (Mutterschaftspause der Gründerin, Neuaufstellung des Teams) starten wir in die Wachstumsphase: mit dem Weihnachtsgeschäft 2026, dem Aufbau des Online-Vertriebs mit dem Kapital aus dieser Runde ab Januar 2027 und der Reaktivierung unserer Handelskanäle im Lauf des Jahres. Wer jetzt einsteigt, ist dabei, bevor der Online-Vertrieb aufgebaut ist.
Wie seid ihr auf die Firmenbewertung gekommen?
Die Pre-Money-Bewertung von CHF 2.1 Mio. haben wir über drei Methoden hergeleitet. Erstens die Reproduktionskosten, also was es kosten würde, unsere heutige Position nachzubauen: rund CHF 0.85 bis 0.95 Mio., als reine Kostenindikation. Zweitens Umsatz-Multiples auf den geplanten Umsatz 2027 mit bewusst tiefen Faktoren von 2.5 bis 3.5: CHF 1.5 bis 2.1 Mio. Drittens die Venture-Capital-Methode, rückgerechnet von einem möglichen späteren Verkauf mit 35 Prozent Zielrendite und einem Abschlag für künftige Verwässerung: CHF 1.4 bis 2.2 Mio. Die Bewertung liegt innerhalb der Bandbreiten der Methoden zwei und drei und stützt sich auf den Businessplan, nicht auf den bisherigen Umsatz. Je nach Anteil des Pre-Fundings halten die Investoren beim Fundingziel von CHF 250'000 rund 11 bis 12 Prozent und beim Fundinglimit von CHF 400'000 rund 16 bis 18 Prozent.
Was bekomme ich als Investor?
Du erhältst Partizipationsscheine der Complice Group AG und bist damit am Wert und am Gewinn des Unternehmens beteiligt: am Wachstum unseres Onlineshops, am geplanten Schritt in den Schweizer Handel und an künftigen Produkten. Dazu kommen je nach Investitionsbetrag exklusive Prämien und die Möglichkeit, neue Produkte vor allen anderen zu erleben.
Erhalte ich Stimmrecht?
Nein. Du investierst über Partizipationsscheine der Complice Group AG, die kein Stimmrecht haben. Vermögensrechtlich sind sie den Aktien gleichgestellt. Wir informieren unsere Investoren regelmässig über die Entwicklung des Unternehmens.
Erhalte ich Dividenden?
Partizipationsscheine sind vermögensrechtlich den Aktien gleichgestellt und damit am Gewinn beteiligt. In der Wachstumsphase investieren wir Gewinne in den Ausbau von Complice; Ausschüttungen sind möglich, sobald wir nachhaltig profitabel sind, aber nicht zugesichert. Den Break-even planen wir auf EBITDA-Ebene für 2028.
Wie kann sich mein Investment auszahlen?
Auf drei Wegen: über die Wertsteigerung deiner Partizipationsscheine, wenn Complice wächst. Über Dividenden, sobald wir nachhaltig profitabel sind. Und über einen Verkauf des Unternehmens, bei dem du zu denselben Bedingungen verkaufst wie die Gründer. Zur Einordnung: Du steigst bei einer Bewertung von CHF 2.1 Mio. ein. Der Businessplan sieht für 2030 einen Umsatz von CHF 2.8 Mio. und ein EBITDA von rund CHF 950’000 vor. Das sind Planzahlen, keine Garantie.
Ist ein Exit geplant?
Einen fixen Exit-Termin gibt es nicht. Unser Ziel ist, den Unternehmenswert zu steigern. Verkaufen Aktionäre mit mindestens 75 Prozent des Aktienkapitals an einen Käufer, der alle Anteile übernehmen will, verkaufst du deine Partizipationsscheine zum selben Preis und zu denselben Bedingungen mit.
Was passiert, wenn nur die Fundingschwelle erreicht wird?
Dann setzen wir die CHF 100’000 für den Start des Online-Vertriebs, die Reaktivierung der Handelskanäle aus dem bestehenden Lager sowie die Kampagnen- und Strukturkosten ein. Eine Nachproduktion ist in diesem Fall nicht finanziert, verkauft wird nur der bestehende Lagerbestand. Der Businessplan 2027 ist so nicht erreichbar, er setzt mindestens das Fundingziel und die Folgerunde voraus.
Ist eine weitere Finanzierungsrunde geplant?
Ja, für 2027. Der Businessplan setzt das Fundingziel dieser Runde und die Folgerunde voraus. Als Partizipant hast du ein Vorzeichnungsrecht von 14 Tagen, bevor die Runde öffentlich wird. Ein Rabatt für bestehende Investoren ist geplant.
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Werde jetzt Komplize: Miteigentümer einer Schweizer Hautpflegemarke mit Umsatz, eigenen Rezepturen und internationalen Handelspartnern.
Über fünfzehn Jahre hat Nives international Geschäfte aufgebaut: Joint Ventures eingefädelt, neue Märkte geöffnet, Partnerschaften verhandelt. Seit fünf Jahren gilt das der Hautpflege. Bei Complice führt sie das Tagesgeschäft und den Vertrieb: Sie entscheidet, welche Märkte drankommen, verhandelt die Partnerschaften und sorgt dafür, dass Wachstum sich rechnet. Ihr Anspruch: dass ein Produkt hält, was es verspricht. Genau daraus ist Complice entstanden.
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Shane verantwortet bei Complice Marke, Marketing und Inhalte. Geboren in London, hat er über fünfzehn Jahre internationale Erfahrung in Vertrieb, Management und strategischem Marketing gesammelt und kennt B2B und B2C aus der Praxis. Seine Verbindung zur Hautpflege ist persönlich: Er hat jahrelang mit chronischem Ekzem gelebt und kaum etwas gefunden, das seiner Haut half, ohne sie zu belasten. Diese Erfahrung war einer der beiden Ausgangspunkte für Complice.
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Daniel bringt über 20 Jahre Erfahrung in Finanzen und Digital mit. Er war CFO einer international tätigen Marke mit Präsenz in 100 Ländern, hat zwei Crowdinvesting-Runden erfolgreich zum Abschluss gebracht und einen Kosmetik-Onlineshop in der Schweiz mit aufgebaut. Zuvor beriet er als Consultant internationale Konzerne. Bei Complice verantwortet er Fundraising, Online-Vertrieb und den Einsatz von AI.
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Roman ist diplomierter Wirtschaftsprüfer mit Erfahrung im Family-Office-Bereich. Bei Complice verantwortet er Finanzen, Compliance, Treuhand und Verträge und sorgt dafür, dass unser Wachstum auf einem soliden finanziellen Fundament steht.
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Lukas ist CEO von Park'n'Sleep und begleitet Startups in Finanzierungsfragen. Er hat einen der grössten Schweizer Kosmetik-Onlineshops mit aufgebaut und unterstützt Complice bei Growth und Markenaufbau.
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